Hotel El Tropical Playa Del Carmen znajduje się w dzielnicy Centro i oferuje basen. Na terenie obiektu znajduje się również parking.
Grand Riviera Casino jest w prawie 700 m, a Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen jest 5 min piechotą od tego hotelu. Piąta Aleja leży w odległości 10 min spacerem. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Plaża Punta Esmeralda 3 km od wygodnego hotelu. El Tropical znajduje się 5 km od lotniska Playa del Carmen i w niewielkiej odległości od przystanku autobusowego Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte.
Każdy z 16 pokojów wyposażony jest w klimatyzację oraz telewizję satelitarną. Oddzielna toaleta i prysznic dostępne są w pokojach. Są one również wyposażone w prywatne łazienki.
Dania kuchni karaibskiej są oferowane w restauracji Blue Lobster, z lokalizacją w około 100 m stąd.
